Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng website FarmerShop, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Định nghĩa

• FarmerShop: Nền tảng thương mại điện tử kết nối nông dân và người tiêu dùng
• Người dùng: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập và sử dụng website
• Nông dân: Người dùng đã đăng ký và được phê duyệt để bán sản phẩm trên nền tảng
• Sản phẩm: Hàng hóa được niêm yết và bán trên nền tảng

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

4. Quyền và trách nhiệm của nông dân

5. Thanh toán và giao dịch

• Người mua có trách nhiệm thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo phương thức đã chọn
• FarmerShop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng
• Mọi giao dịch đều được bảo mật và mã hóa
• FarmerShop có quyền thu phí dịch vụ từ nông dân theo quy định đã thỏa thuận

6. Bảo hành và hoàn trả

• Người mua có quyền yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc bị lỗi
• Yêu cầu hoàn trả phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
• Nông dân có trách nhiệm xử lý các yêu cầu hoàn trả hợp lệ
• FarmerShop sẽ hỗ trợ giải quyết tranh chấp giữa người mua và nông dân

7. Sở hữu trí tuệ

• Tất cả nội dung trên website (logo, văn bản, hình ảnh, thiết kế) đều thuộc quyền sở hữu của FarmerShop
• Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép
• Nông dân giữ quyền sở hữu đối với hình ảnh và mô tả sản phẩm của mình

8. Giới hạn trách nhiệm

• FarmerShop chỉ là nền tảng kết nối, không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm thực tế
• FarmerShop không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của thông tin do người dùng cung cấp
• FarmerShop không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

9. Chấm dứt tài khoản

• FarmerShop có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm điều khoản
• Người dùng có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
• Việc chấm dứt tài khoản không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh

10. Thay đổi điều khoản

FarmerShop có quyền thay đổi, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải hoặc tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@farmershop.com hoặc hotline: 1900-xxxx.